Pulsante di recesso UE: dal 19 giugno 2026 disdire diventa più facile

Una nuova regola europea (Direttiva UE 2023/2673) introduce un "pulsante di recesso" online: per i contratti conclusi a distanza, disdire dovrà essere semplice quanto iscriversi. Si applica dal 19 giugno 2026. Ecco cosa cambia e come prepararti.

Cosa prevede la legge

1. I siti che concludono contratti a distanza con consumatori UE devono offrire un pulsante di recesso chiaro (del tipo "recedi dal contratto qui").
2. Il pulsante deve essere sempre disponibile durante il periodo di recesso e ben visibile.
3. Disdire non può essere più difficile che iscriversi: addio percorsi a ostacoli e dark pattern.
4. Gli Stati membri recepiscono la norma entro dicembre 2025; l’applicazione parte dal 19 giugno 2026.

Cosa cambia per te

Disdire gli abbonamenti online sarà più rapido e trasparente. La Germania ha già un pulsante di disdetta obbligatorio (Kündigungsbutton) accessibile anche senza account; l’UE estende un principio simile.

Cosa la legge NON fa

Il pulsante ti aiuta a premere disdici, ma non a capire cosa stai pagando né quando conviene farlo. Restano da gestire i contratti che richiedono disdetta scritta (telefonia e pay-TV: PEC o raccomandata, Legge Bersani) e, soprattutto, la parte più difficile: accorgersi degli abbonamenti dimenticati e decidere quali tagliare.

Come prepararti già ora

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